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四川明确五大任务推动惠企政策“直达快享”
发挥12345政务服务便民热线、“办不成事”反映窗口作用,畅通惠企政策兑现困难诉求解决渠道,推动惠企政策
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《广西促进民营经济高质量发展若干措施》正式出台
在12345政务服务便民热线平台设立经营主体反映问题响应处置专区,打造联系服务经营主体的“总客服”。
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政府调查组介入广东永奥汽车门店停业事件
群众如有诉求,可通过东莞市网上信访投诉平台,或拨打12345政务服务便民热线合法反映情况。
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《广西促进民营经济高质量发展若干措施》印发
在12345政务服务便民热线平台设立经营主体反映问题响应处置专区,设置响应处置工作专席,专门办理企业反映问题
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中共北京市委北京市人民政府关于北京市全面优化营商环境打造“北京服务”的意见
完善政务服务体系,建立健全政务服务事项管理、一体化线上服务、政务服务中心建设、政务服务实施、便民热线运行
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广东:支持广州、深圳数据交易所创建国家级数据交易所 探索建设“港澳数据特区”
据广东省人民政府网站11月21日消息,近日,广东省印发《“数字湾区”建设三年行动方案》。《方案》明确,通过“数字湾区”建设,牵引带动大湾区全面数字化发展,打造全球数字化水平最高的湾区,数字化成为推动粤港澳大湾区经济社会高质量发展的新引擎。
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国办印发《提升行政执法质量三年行动计划(2023—2025年)》
拓宽监督渠道,建立行政执法监督与12345政务服务便民热线等监督渠道的信息共享工作机制。
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广西构建经营主体反映问题响应处置机制
为了让市场主体更加便捷地提出诉求,《工作方案》提出,推行线上“一区通办”,依托12345政务服务便民热线平台
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广东省发文规范房地产经纪服务 鼓励实行成交价格越高、服务费率越低
市场监管部门要将规范房地产经纪服务纳入房地产市场秩序整治的重要内容,进一步加大房地产市场秩序整治力度,充分发挥12345政务服务便民热线作用
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黑龙江通报8起市场主体和群众“办事难”问题典型案例
2023年2月,乔春柳多次接到12345政务服务便民热线等平台推送的群众反映某商户堆放杂物占用人行道问题
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京津冀携手打造政务服务便民热线协同体系 信息实时共享 诉求处置联动
昨日从市政务服务办获悉,天津12345政务服务便民热线近日与北京市、河北省政务服务便民热线签署协议,京津冀三地将从五方面入手共同打造协调有力、多方联动、方便公众的京津冀政务服务便民热线协同体系。其中包括统一京津冀政务服务便民热线工作标准,整合热线渠道,协同推进接诉即办工作;建设京津冀区域性政务服务便民热线大体系建立京津冀政务服务便民热线标准化体系,三地围绕京津冀政务服务便民热线一体化发展的目标和任务,结合各地工作实际和特点力争在政务服务便民热线体制制度改革、服务标准统一、服务质效提升等方面取得突破性创新成果,共同推动政务服务便民热线事业发展
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广州:4月全市网约车单车日均订单量约14.11单
2023年4月,广州市交通运输主管部门共办结广州12345政务服务便民热线转办的网约车乘客有效投诉262
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一季度辽宁省发布35项省级地方标准
我省发布辽宁省地方标准35项,围绕营商环境、现代农业、城市更新、资源开发、安全生产等方面发布了《12345政务服务便民热线管理与服务规范在营商环境方面,《12345政务服务便民热线管理与服务规范》对优化我省政务服务便民热线,有效利用政务资源
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雄安新区加快构建现代化政务服务体系,到2025年形成独具雄安特色的15分钟政务服务圈
持续优化一体化政务服务咨询投诉体系,打造形成政务服务实体大厅、网上服务大厅、“政通雄安”移动端和12345政务服务便民热线等渠道资源矩阵式服务供给模式
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海南26条措施支持民营经济发展 对成功上市的民营企业给予500万元奖励
擦亮“自由贸易港请您来投诉”和“自由贸易港为您来服务”两个品牌,依托“12345”政务服务便民热线和营商环境问题受理平台及时回应解决民营企业合理诉求
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两部门:加快推进城乡道路客运与旅游融合发展
畅通12345政务服务便民热线、12328交通运输服务监督热线等渠道,建立健全线索移交、调查处置和结果反馈机制
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国务院办公厅:2023年底前建立跨部门综合监管重点事项清单管理和动态更新机制
不断拓宽问题线索收集渠道,通过12345政务服务便民热线、全国一体化在线监管平台以及行业协会、新闻媒体等多种渠道广泛收集问题线索
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《广东省“十四五”旅游业发展规划实施方案》印发 支持重点旅游企业实施战略性并购重组、上市挂牌
发挥各地“12345”政务服务便民热线作用,建立健全旅游投诉纠纷调解与司法仲裁衔接机制,维护广大游客合法权益
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海南:扎实做好封关运作前期准备 在更大范围内试行“零关税”和“低税率”政策
(牵头单位:省司法厅、省高级法院)进一步整合优化营商环境问题受理平台、12345政务服务便民热线等渠道
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十八部门联合印发《进一步提高产品、工程和服务质量行动方案(2022—2025年)》
加强政务服务事项管理、集成化办理、便民热线运行、服务评估评价等标准的制定、实施和宣贯。