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中国太保携手共筑金融消费者权益保护新高地
中国太保旗下中国太保产险、中国太保寿险、太平洋健康险上海分公司联合上海市虹口区消费者权益保护委员会、上海市消保委健康消费办公室
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谋划七项重点工作,河北省消保委这样“激发消费活力”
原标题:让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费 谋划七项重点工作,省消保委这样“激发消费活力” 今年,省消保委将突出七个关键词,帮消费者消除后顾之忧,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费3月13日,在省政府新闻办召开的“河北省扎实推进消费者权益保护工作”新闻发布会上,省消保委秘书长王守用介绍,全省消保委系统将提升消协组织维权能力,协同共治优化消费环境,帮助消费者增强获得感。 王守用介绍,结合工作职能和河北实际,省消保委围绕消费维权年主题设计谋划了七项重点工作。
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相关饮品配料存疑 上海市消保委接连点名2家新茶饮企业
上证报中国证券网讯(记者 郑俊婷)“3·15”临近,上海市消费者权益保护委员会(以下简称“上海市消保委继书亦烧仙草后,3月13日,上海市消保委点名茉酸奶,对其网红产品芒果酸奶奶昔产品提出质疑。 上海市消保委表示,经过测试,发现茉酸奶的芒果酸奶奶昔配料有点说不清楚。回溯可知,3月8日,上海市消保委公布了对书亦烧仙草“草莓啵啵酸奶”的测评结果。对此,上海市消保委质疑这款号称酸奶的现制饮品到底是用什么做出来的?
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上海市消保委与上海市保险同业公会联合优化“快处易赔”车险理赔服务
3月12日,上海市消费者权益保护委员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》。
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上海:鼓励车险公司对小额理赔案件简化证件证明明等 加快定损、理赔速度
上证报中国证券网讯 据上海市消保委消息,3月12日,上海市消费者权益保护委员会和上海市保险同业公会联合发布为有效解决消费者在理赔服务中面临的难点、堵点问题,上海市消保委、上海市保险同业公会在前期调研的基础上,为方便消费者尽快熟悉和使用“快处易赔”,上海市消保委、上海市保险同业公会还编制了“快处易赔”理赔服务指南和使用问答《指引》得到车险公司积极响应,下一步,上海市消保委、上海市保险同业公会将对《指引》的实施情况进行跟踪测评
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上海推出跨航司退票互认机制 减少消费者出行损失
记者从上海市消费者权益保护委员会了解到,为进一步提升航空公司服务质量,上海市市场监管局机场分局和上海市消保委空港办牵头行业龙头企业和上海基地航司东方航空
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2024上海网上年货节正式启动 将推出80余项促消费活动
记者1月18日从上海市商务委获悉,根据商务部“消费促进年”系列活动安排,2024年1月18日至2月17日期间,“2024上海网上年货节”将正式举行。1月18日,网上年货节启动仪式在上海虹桥品汇举办。
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江苏省消保委系统去年为消费者挽损近2亿元
记者1月2日从江苏省消保委获悉,去年全省消保委系统共计受理维权投诉239670件,比2022年减少省消保委就此提出多个针对性建议。
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卸下“美颜”,下月起“生鲜灯”将被禁
江西省消保委今年11月发布的《江西食用农产品销售市场“生鲜灯”使用状况体察报告》显示,265家经营场所中
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抢票难、民宿虚假宣传、共享充电宝涨价——长三角上半年消费维权舆情分析报告出炉
长三角消保委联盟利用江苏消费网舆情监测系统对长三角地区今年上半年消费维权相关情况进行了网络大数据舆情分析基于消费维权大数据信息和舆情社会关注度、互动声量及影响力值等情况,长三角消保委联盟分析总结出以下热点:长三角消保委联盟建议,要完善重点领域的规则制度,例如细化演出票务平台的购票、退改、转让以及退费等规则,
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上海市消保委:妙鸭相机不支持退款涉嫌侵害消费者公平交易权
上证报中国证券网讯(记者 罗茂林)7月26日,针对最近走红网络的“妙鸭相机”,上海市消保委发文称,上海市消保委微信团队的工作人员翻完该小程序的服务协议,并没有找到退款相关条款。上海市消保委表示,上海市消保委支持并鼓励新技术催生新场景创造新需求,但企业在新技术的商用过程中也应该重视消费者权益上海市消保委认为,妙鸭相机在付款页面以灰色小字标注的“一旦购买成功,不支持退款”涉嫌侵害消费者的公平交易权
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宠物经济方兴未艾 年增相关企业近百万家
连续多年行业体量实现高速增长、一年新增相关企业近百万家……近年来,“宠物经济”成为消费市场中特殊的存在。随着个人消费升级和消费个性化发展,“撸猫”“吸狗”正迅速成为人们交际的热门谈资,宠物经济迈入高速发展新阶段。企业纷纷入场、海外品牌加码……快速发展之下,企业鱼龙混杂,产品服务质量良莠不齐等行业乱象亟待规范。
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宠物经济方兴未艾 年增相关企业近百万家
连续多年行业体量实现高速增长、一年新增相关企业近百万家……近年来,“宠物经济”成为消费市场中特殊的存在。随着个人消费升级和消费个性化发展,“撸猫”“吸狗”正迅速成为人们交际的热门谈资,宠物经济迈入高速发展新阶段。企业纷纷入场、海外品牌加码……快速发展之下,企业鱼龙混杂,产品服务质量良莠不齐等行业乱象亟待规范。
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河北共建立各级消费者组织190个
近日,河北省消保委联合北京市消协、天津市消协在新乐市举办纪念全国第一家消费者协会成立40周年暨“弘扬优秀消费文化
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“合规为本 消保为民” 银行保险业多举措强化合规管理
4月19日,第十四届银行业保险业合规年会在上海举行。在主题为“合规为本 消保为民”的论坛上,来自银行业、保险业的高管齐聚一堂,共同探讨金融行业如何强化合规管理、保护消费者权益。
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工行上海市分行行长付捷:压实各级“一把手”责任 构建特色消保治理体系
4月19日,以“合规为本 消保为民”为主题的第十四届银行业保险业合规年会在上海举行。工商银行上海市分行党委书记、行长付捷在会上表示,践行金融消保工作的人民性,核心就是要注重“换位思考”,把“以人民为中心”的发展思想根植于每项工作之中,充分保障消费者公平交易权、自主选择权等合法权益,完善消费者金融信息与资金安全保护体系。
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“二维码”还是“拦路码”?扫码消费“强制关注”现象透视
上海市消保委建议,消费者重视保护个人信息,如果遇到个人信息被过度收集或不当使用,可以拨打12345向网信
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江苏省多部门联合举办国际消费者权益日直播活动 提振信心,让消费“暖”起来
活动现场,省消保委发布《2023年江苏省居民消费意愿与维权认知调查报告》。省消保委接到投诉后,经过多方努力促使双方达成40万元补偿款的协议。为免除消费者的后顾之忧,省消保委引导消费者向法院申请司法确认,赋予调解协议强制执行力,通过“消保委调解这是省高级人民法院与省消保委共同发布的江苏省2022年度消费者权益保护十大典型案例之一。陆惜春介绍,截至目前,省消保委以及10个地级市消保委皆已开设公益诉讼赔偿金账户。
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天眼观察局:行业风险扫探面面观
根据江苏省消费者权益保护委员会发布医美消费调查报告显示,2022年1月1日—12月31日,江苏省消保委系统共收到医美相关投诉
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爱奇艺:老会员恢复高清投屏服务,可在5台设备上登录
上海市消保委对此次爱奇艺的改进表示欢迎和肯定,并希望爱奇艺能继续重视消费者的体验,了解消费者的需求和要求